يمكن حذف الحساب في أي وقت، دون مبرر. إليك ما يحدث بالضبط — لا أكثر، ولا أقل.
من التطبيق، في أربع خطوات
افتح التطبيق
قم بتشغيل WonderFood وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى ملفك الشخصي
اضغط على علامة التبويب « الملف الشخصي » في شريط التنقل.
افتح الإعدادات
اضغط على أيقونة الإعدادات في أعلى يمين الشاشة.
احذف حسابك
قم بالتمرير إلى « حذف حسابي »، ثم أكد اختيارك.
ما يحدث لبياناتك
تم حذفه مع حسابك
- حسابك، ملفك الشخصي وصورة ملفك الشخصي
- خطط وجباتك، المفضلات وقائمة التسوق
- صور وجباتك وتحليلاتها بواسطة الذكاء الاصطناعي
- رسائلك المتبادلة في التطبيق
ما لا يعتمد علينا
إذا كان أخصائي تغذية يتابعك عبر WonderFood Pro، فإن الملف الذي يحتفظ به عنك — القياسات، الملاحظات، الوصفات — هو من مسؤوليته المهنية. لطلب حذفه، اتصل مباشرة بممارسك.
تظل إيصالات الشراء الصادرة عن Apple أو Google محفوظة لديهم، وفقًا لقواعدهم الخاصة.
جدول زمني للحذف
اليوم 0 — تعطيل فوري
عند طلبك، يتم تعطيل الحساب: لا يمكن الاتصال به، ولا يمكن الوصول إلى أي بيانات.
خلال 30 يومًا — حذف نهائي
يتم حذف بياناتك من أنظمتنا النشطة ثم من النسخ الاحتياطية، في موعد أقصاه 30 يومًا بعد الطلب.
تحتاج إلى مساعدة؟
لأي سؤال حول الإجراء: support@wonderfood.fr — لأي سؤال حول بياناتك: privacy@wonderfood.fr.